Perguntas frequentes
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- Como ativar um plano?
- Como cancelar meu plano ou de um dependente?
- Como pausar meu plano Gympass?
- Como trocar o meu plano ou o do meu dependente?
- Como fica meu pagamento em caso de pausa de plano?
- Posso usar o Gympass como pessoa física?
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- Como faço para redefinir a minha senha?
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- Sou motorista 99 e quero me cadastrar. Como faço?
- Como funciona o pagamento do meu plano?
- Posso adicionar uma forma de pagamento diferente para cada assinatura?
- Meu plano está agendado para cancelamento, mas não solicitei. E agora?
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- Como usar uma bicicleta pelo Gympass?
- Como acessar o app MyFitnessPal?
- Como faço para encontrar um Wellness Coach pelo Trainiac?
- Como posso utilizar os Apps Parceiros do Gympass?
- Como saber em qual plano uma academia está disponível?
- Como encontrar uma academia ou atividade?
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Termos e Condições
- B2B - B2B IC SUBS - T&Cs - Nov 2022
- Gympass Termos e Condições do Programa Corporativo (Maio 23)
- Termos e Condições do Programa Corporativo - BR (Abril 2022)
- Termos e condições para empresas
- Termos e condições do programa corporativo - BR/Fev 2021
- Termos e condições do programa corporativo - BR Jan/21
- Como ativar um plano?
- Como cancelar meu plano ou de um dependente?
- Como pausar meu plano Gympass?
- Como trocar o meu plano ou o do meu dependente?
- Como incluir e ativar o plano dos dependentes no Gympass?
- Como faço para redefinir a minha senha?
- Como criar o meu cadastro pela SulAmérica?
- Como reservar uma aula?
- Como faço o check-in?
- Quantos check-ins eu posso fazer no dia?