Se um familiar ver uma mensagem de erro ao usar o link de cadastro, peça para que insira um e-mail que ainda não tenha sido utilizado com o Gympass.
Se o link de cadastro não estiver mais disponível porque expirou ou já foi usado, o titular da conta deve seguir os passos abaixo:
- Faça login, clique em
Perfil e em seguida, no ícone de
engrenagem no canto superior direito.
- Depois, selecione a opção
Membros da família.
- Clique nos 3 pontinhos que aparecem ao lado de "Membro da família (1)" e, então, em Enviar link de cadastro para reencaminhar o link.
💡 Se o nome do familiar aparecer na seção Membros da família, significa que o cadastro foi realizado com sucesso.
Importante
Reenvie o link de cadastro ao invés de repetir o processo de inclusão para o mesmo familiar para evitar uma nova cobrança.