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- ¿Cómo puedo pausar mi plan?
- No estoy utilizando mi plan Gympass. ¿Puedo volver a pausarlo?
- ¿Cómo puedo cancelar mi plan Gympass?
- ¿Cómo activar mi plan en Gympass?
- ¿Cómo funcionan los créditos de pausa del plan Gympass?
- ¿Durante cuánto y cada cuánto puedo pausar mi plan?
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Clases presenciales y clases en directo
- ¿Qué son las Clases en Vivo y cómo puedo reservar?
- ¿Cómo me doy cuenta si es una sesión individual o una clase grupal?
- ¿Los entrenadores personales ofrecerán sesiones en línea y en persona?
- He tenido un problema con una clase. ¿Cómo puedo reportarlo?
- ¿A cuántas sesiones de entrenamiento personal puedo acceder al mes?
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- Fui al centro y no pude hacer el check-in ¿Qué ha podido pasar?
- ¿Cuántos check-ins en Gympass puedo realizar en el mismo día?
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- ¿Cómo puedo comprobar mis check-ins en Gympass?
- ¿Tengo que hacer el check-in para las clases en vivo?
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Cómo funciona Gympass
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Planes, pagos y facturación
- ¿Cómo sé la fecha de renovación de mi plan?
- ¿Qué incluyen los planes Gympass?
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- ¿Cómo funciona un cambio de plan a un plan de menor valor en Gympass?
- ¿Cómo funciona la Mejora del plan Gympass?
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- ¿Puedo pagar solo por los colaboradores que se inscriban en el beneficio?
- ¿Los empleados de mi empresa deben pagar por Gympass?
- ¿Gympass puede extenderse a los familiares de los colaboradores?
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- ¿Cómo puedo pausar mi plan?
- No estoy utilizando mi plan Gympass. ¿Puedo volver a pausarlo?
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- ¿Cómo activar mi plan en Gympass?
- ¿Cómo añadir a un familiar y activar un plan?
- ¿Cómo puedo pausar el plan de mi familiar?
- No logro cambiar mi contraseña ¿qué hago?
- Fui al centro y no pude hacer el check-in ¿Qué ha podido pasar?
- ¿Cuántos check-ins en Gympass puedo realizar en el mismo día?
- ¿Cómo puedo indicar un centro asociado?
- ¿Cómo sé la fecha de renovación de mi plan?