¿Cómo puedo cambiar mi plan o el plan de mi familiar?

Para cambiar de plan, elige la versión que más se parezca a tu pantalla:

Tela app Gympass Old Core US.png

Version A
  1. Inicia sesión en la app y haz clic en la flecha situada junto a tu nombre en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  2. Selecciona Gestión de planes para ver tu plan actual y las opciones disponibles.
    Si cambias el plan de un familiar, selecciona Familiares para elegir al familiar que deseas actualizar.
  3. Selecciona el botón Cambio y confírmalo.
Version B
  1. Inicia sesión en la app y haz clic en _User.png Perfil.
  2. Selecciona en el icono de ajustes _Settings.png en la esquina superior derecha y haz clic en _User.png Cuenta.
  3. En Suscripción, selecciona _Edit.png Gestionar subscripción y haz clic en _Copy.png Ver planes.
  4. Verifica las opciones de planes disponibles y selecciona Obtener plan.

💡 Para cambiar el plan de tu familiar, selecciona Perfil > Cuenta > Familiares y sigue los pasos indicados anteriormente.

💰 Si eliges un plan de mayor valor, el cambio de plan y el cargo del monto proporcional son inmediatos. Por lo tanto, es posible que haya dos cargos de Gympass en el mes del cambio, debido a la actualización del plan.
La nueva fecha de facturación de tu plan será el día del cambio de plan.

En el caso de una rebaja de plan, el cambio y el cargo reducido tendrán lugar solo en tu próximo ciclo de facturación.

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  4. Verifica las opciones de planes disponibles y selecciona Obtener plan.

💡 Para cambiar el plan de tu familiar, selecciona Perfil > Cuenta > Familiares y sigue los pasos indicados anteriormente.

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La nueva fecha de facturación de tu plan será el día del cambio de plan.

En el caso de una rebaja de plan, el cambio y el cargo reducido tendrán lugar solo en tu próximo ciclo de facturación.

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