¿Cómo puedo cancelar mi plan Gympass?

Si solo quieres desactivar tu plan por un tiempo, en lugar de cancelarlo recuerda que tienes la opción de pausar tu plan hasta 60 días. 👍

En todo caso, para solicitar la cancelación solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. En la app, accede a tu cuenta y junto a tu nombre, en la esquina superior, pulsa la flecha hacia abajo.
  2. Pulsa en Gestión de planes.
  3. Dirígete a la parte inferior de la pantalla y selecciona el botón Cancelar plan

Cancel_Plan_Arg_-_Chi.png

Captura de pantalla de la app con el proceso de cancelación paso a paso.

La cancelación se quedará programada para el final de la mensualidad, con lo que podrás utilizarlo hasta entonces. Recuerde que no reembolsamos los valores en caso de cancelación del plan. 

Necesita cancelar el plan al menos 48h antes de la fecha de renovación para que se procese correctamente. También recibirás un email de confirmación una vez solicitada la cancelación. ✔️

Tenga en cuenta que algunas compañías tienen diferentes condiciones de cancelación.

Si no encuentra el botón de cancelación, póngase en contacto con nuestro equipo enviando una solicitud a continuación. 💬

Artículos en esta sección

Artículos en esta sección

Si solo quieres desactivar tu plan por un tiempo, en lugar de cancelarlo recuerda que tienes la opción de pausar tu plan hasta 60 días. 👍

En todo caso, para solicitar la cancelación solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. En la app, accede a tu cuenta y junto a tu nombre, en la esquina superior, pulsa la flecha hacia abajo.
  2. Pulsa en Gestión de planes.
  3. Dirígete a la parte inferior de la pantalla y selecciona el botón Cancelar plan

Cancel_Plan_Arg_-_Chi.png

Captura de pantalla de la app con el proceso de cancelación paso a paso.

La cancelación se quedará programada para el final de la mensualidad, con lo que podrás utilizarlo hasta entonces. Recuerde que no reembolsamos los valores en caso de cancelación del plan. 

Necesita cancelar el plan al menos 48h antes de la fecha de renovación para que se procese correctamente. También recibirás un email de confirmación una vez solicitada la cancelación. ✔️

Tenga en cuenta que algunas compañías tienen diferentes condiciones de cancelación.

Si no encuentra el botón de cancelación, póngase en contacto con nuestro equipo enviando una solicitud a continuación. 💬

¿Fue útil este artículo?
  • It is incomplete
  • It is not what I was searching for
  • It is helpful but I don't agree with this rule
  • The content is correct but it still doesn't solve my problem
  • Other reason