Tu plan es un servicio de prepago. Pagarás mensualmente el plan que hayas seleccionado para usar la app.
El pago del plan se renovará de forma automática el mismo día del mes en el que lo activaste.
Ejemplo: si activaste tu plan el día 5 del mes, los siguientes pagos se efectuarán el día 5 de cada mes.
💡 No es posible modificar la fecha de facturación del plan.
Se realizarán intentos automáticos en caso de que el pago no se efectúe de forma correcta.
Si el pago no se autoriza después de esos cinco intentos, el plan se cancelará automáticamente y recibirás un aviso por correo electrónico.
Consulta aquí cómo modificar tu método de pago.
A la hora de cancelar un plan, ten en cuenta que el pago se realiza en forma de prepago.
Tu plan permanecerá activo y disponible para su uso hasta el último día de ese ciclo, y podrás ver la fecha de cancelación en la app.
Si decides pasarte a un plan de mayor valor, tanto el cambio de plan como el cobro del importe proporcional se efectuarán de forma inmediata.
Por lo tanto, es posible que tengas dos cargos de Gympass el mes en el que efectúas el cambio, debido a la mejora del plan.
La nueva fecha de facturación de tu plan será el mismo día del cambio de plan.
Si se trata de un plan de menor valor, el cambio y la reducción del cargo se producirán al comienzo de tu próximo ciclo de facturación.
Podrás disfrutar del plan de mayor valor hasta la próxima fecha de facturación, en la que se te cambiará al nuevo plan.
Sugerencia
Evita usar tarjetas virtuales, ya que el número de este tipo de tarjetas no es fijo y puede generar problemas en el pago de tu plan.