¿Cómo puedo cambiar mi plan o el plan de mi familiar?

Puedes cambiar tu plan o el de un miembro de tu familia siguiendo los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en la aplicación.
2. A continuación, haz clic en la flecha situada junto a tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Selecciona Gestión del Plan para ver tu plan actual y las opciones disponibles. O selecciona Familiares para elegir a la persona a la que deseas cambiar el plan.
4. Elige el nuevo plan y haz clic en el botón Cambiar para confirmar.
5. Ya está, el cambio de plan está hecho. 🤸
   

Recuerda que el titular de la cuenta es el único que puede cambiar el plan del familiar.
Al actualizar un plan, el cambio y el cobro se producen inmediatamente. En caso de bajar de plan, tanto el cambio de plan, como el cobro, sólo se producirán al inicio de tu siguiente mensualidad.