Preguntas más frecuentes
-
Gestionar mi plan
- ¿Cómo activar mi plan en Gympass?
- ¿Puedo usar Gympass como individuo?
- ¿Cómo puedo reactivar mi plan?
- ¿Cómo funcionan los créditos de pausa del plan Gympass?
- ¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?
- ¿Cómo puedo pausar mi plan?
-
Gestionar familiares
-
Mi cuenta
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- ¿Cómo puedo crear una cuenta?
- ¿Cómo funciona el pago?
- ¿Puedo añadir un método de pago diferente para cada suscripción?
- ¿Por qué mi membresía está programada para cancelarse sin que lo solicite?
- ¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
-
Clases presenciales y clases en directo
-
Reservar clases
-
Check-in
-
Cómo funciona Gympass
-
Reseñas y recomendaciones
-
Centros, gimnasios y apps
- ¿Cómo busco gimnasios y actividades en Gympass?
- ¿Cómo uso Trainiac con un entrenador personal?
- ¿Cómo puedo usar las Apps asociadas?
- ¿Cómo puedo saber en qué plan está disponible un gimnasio?
- ¿Cómo puedo acceder a Strava con mi plan Gympass?
- ¿Qué es y cómo funciona las apps asociadas?
-
Planes, pagos y facturación
-
¿Qué es Gympass?
-
Mi cuenta
-
Clases en vivo
-
Indicadores y pagos
-
Integraciones
-
Términos y Condiciones
-
Nuevas asociaciones
-
Cómo unirse
-
Acceso al Portal de RR.HH.
-
Gestionar elegibles
-
Subir elegibles
-
Facturación
-
Términos y Condiciones
- Gympass Condiciones del Programa para Empresas (MAY 23)
- Gympass Condiciones del Programa para Empresas (MAY 22)
- Términos y Condiciones Del Programa Empresarial - CL (Abril 2022)
- Términos y condiciones del programa empresarial - CL/ Feb 2021
- Términos y Condiciones - CL Jan/21
- Términos y Condiciones - CL Dez/20
- ¿Cómo activar mi plan en Gympass?
- ¿Cómo incluir o activar un plan a un familiar?
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- ¿Cómo puedo crear una cuenta?
- ¿Qué son las clases en directo y cómo reservo una?
- ¿Cómo puedo reservar una clase?
- ¿Cuántos check-ins en Gympass puedo realizar en el mismo día?
- ¿Cómo hago mi validación?
- ¿Cómo recomiendo un gimnasio a Gympass?
- ¿Cómo busco gimnasios y actividades en Gympass?