Preguntas más frecuentes
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- No estoy usando mi plan Gympass. ¿Puedo pausar de nuevo?
- ¿Cómo activar mi plan en Gympass?
- ¿Cómo funcionan los créditos de pausa del plan Gympass?
- ¿Cada cuánto y por cuánto tiempo puedo pausar mi plan?
- ¿Puedo extender la pausa de mi plan?
- ¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?
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- ¿Cómo busco gimnasios y actividades en Gympass?
- ¿Cómo se utiliza Trainiac con un entrenador personal?
- ¿Qué son las apps asociadas y cómo puedo utilizarlas?
- ¿Cómo puedo saber en qué plan está disponible un gimnasio?
- ¿Cómo puedo acceder a Strava con mi plan Gympass?
- ¿Qué es y cómo funciona las apps asociadas?
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Planes, pagos y facturación
- ¿Cómo sé la fecha de renovación de mi plan?
- ¿Qué significa "parcialmente disponible en mi plan"?
- ¿Qué es el Plan Digital de Gympass?
- ¿Qué incluyen los planes Gympass?
- ¿Cómo funcionan los reembolsos?
- ¿Cómo funciona la Mejora del plan Gympass?
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Términos y Condiciones
- Gympass Condiciones del Programa para Empresas (MAY 23)
- Gympass Condiciones del Programa para Empresas (MAY 22)
- Términos y Condiciones Del Programa Empresarial - CL (Abril 2022)
- Términos y condiciones del programa empresarial - CL/ Feb 2021
- Términos y Condiciones - CL Jan/21
- Términos y Condiciones - CL Dez/20
- No estoy usando mi plan Gympass. ¿Puedo pausar de nuevo?
- ¿Cómo activar mi plan en Gympass?
- ¿Cómo incluir o activar un plan a un familiar?
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- ¿Cómo puedo crear una cuenta?
- ¿Cómo puedo anular o modificar una reserva de clase?
- ¿Qué son las clases en directo y cómo reservo una?
- ¿Cómo reservar una clase presencial a través de Gympass?
- Fui al centro y no pude hacer el check-in ¿Qué ha podido pasar?
- ¿Cuántos check-ins en Gympass puedo realizar en el mismo día?
- ¿Cómo hago mi validación?
- ¿Cómo puedo sugerir un gimnasio a Gympass?
- ¿Cómo busco gimnasios y actividades en Gympass?
- ¿Cómo sé la fecha de renovación de mi plan?