Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, können Sie jederzeit einen Reset auf der Log-In Seite anfordern:

1. Gehen Sie zur Log-In Seite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
2. Sobald Sie nach dem Passwort gefragt werden klicken Sie Passwort vergessen?
3. Geben Sie die mit Ihrem Gympass-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts

Denken Sie daran: Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie mindestens 8 Zeichen mit mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben und entweder Ziffern oder Symbolen verwenden.

Ihr Konto wurde möglicherweise aus einem der folgenden Gründe gesperrt:

1. Sie haben zu oft versucht, sich mit falschen Informationen anzumelden
2. Sie haben sich mit Ihrem Smartphone bei mehreren Gympass-Konten angemeldet
3. Sie haben sich eine Weile nicht bei Gympass angemeldet

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