Se estás com dificuldades em adicionar um familiar, estas dificuldades podem dever-se a uma das seguintes razões:
- Não tens um plano ativo
- Não o estás a convidar pela opção Convidar familiares que se encontra na tua conta
- A tua empresa não oferece a possibilidade de convidar familiares
- O familiar que queres convidar já tem uma conta
- Estás a tentar convidar um familiar com um email que está a ser utilizado noutra conta
- Estás a utilizar o Gympass como familiar tu-mesmo. Só os membros corporativos podem convidar familiares
Se nenhuma das razões acima explica o sucedido, por favor entra em contacto connosco e teremos o maior gosto em fazer investigações adicionais.