Podes alterar o teu plano a qualquer momento a partir da nossa página web ou da nossa App.
- Clica em Perfil (seleciona o teu nome antes no site)
- Clica na secção Meu plano e em seguida Gerir plano
Poderás ver todos os planos disponíveis e escolher o plano para qual desejas alterar a tua mensalidade.
Para upgrades: os upgrades têm efeito imediatamente a partir do dia em que escolheres alterar o teu plano. Se não alterares o teu plano na data de renovação do teu plano, quando fizeres o upgrade será cobrado um importe pro-rata pelo novo plano até à tua seguinte mensalidade.
Para downgrades: os downgrades serão efectivos a partir da seguinte mensalidade. O teu plano atual ficará ativo e será utilizável até ao final do mês em curso, e, a partir da data de renovação, o teu plano será alterado para um plano inferior e o valor cobrado será o do plano inferior. Por favor nota que só podes alterar o teu plano para um plano inferior uma vez a cada 6 meses. Se desejares fazer o downgrade do teu plano mais vezes, por favor contacta-nos.