• Quem tem acesso ao Portal do RH?

    Ao assinar o contrato, também selecionamos com o representante da empresa quem terá acesso ao Portal do RH ou não.

    Podemos ajustar esses acessos através da nossa equipe de Customer Experience.

     

  • Posso ter acesso ao Portal do RH?

    Se você precisar ter acesso ao Portal do RH, a pessoa responsável por ele no momento terá que solicitar o acesso para você entrando em contato com a nossa equipe de Customer Experience. Não podemos dar o acesso sem ser autorizado pelo gerente atual, por motivos de privacidade.

  • Como posso retirar o acesso de alguém ao Portal do RH?

    Você pode retirar o acesso de alguém ao Portal do RH entrando em contato com a nossa equipe de Customer Experience.

  • Como eu entro no Portal do RH?

    Sendo um colaborador elegível, você vai ter uma conta pessoal para acessar a nossa plataforma. Suas informações para acessar o Portal do RH serão os mesmos da sua conta pessoal.

    O Portal do RH só pode ser acessado em nosso site (não em nosso app). Na sua conta pessoal, no menu superior, você vai ver a opção Portal do RH. Assim que você clicar, você vai ser redirecionado para o portal de gerenciamento de benefícios.

    Quando estiver no Portal do RH e quiser voltar para sua conta pessoal, basta clicar em Conta pessoal no menu superior.

    Se você não conseguir ver essas opções, você provavelmente não tem acesso ao Portal do RH. Nesse caso, o gerente de benefícios da sua empresa vai precisar nos enviar um e-mail para conseguir o seu acesso.

  • Esqueci minha senha. O que posso fazer?

    Antes de tudo, lembre-se que as informações de acesso do seu Portal do RH são as mesmos da sua conta pessoal. Nesse caso, você vai precisar redefinir sua senha como em qualquer outra conta. Basta clicar em Esqueceu a senha? e seguir as instruções na tela.

  • Gostaria de acessar minha conta pessoal. Como posso fazer isso?

    No seu Portal do RH, ativamos uma opção no menu superior para acessar a sua conta pessoal. Para isso, basta clicar em Conta pessoal e pronto!

    Caso queira voltar ao Portal do RH, você vai ver Portal do RH no menu superior da sua conta pessoal.

    Lembre-se que o Portal do RH pode ser acessado apenas através do site e não pelo app.