• Como asseguro que o Gympass não irá compartilhar as informações com terceiros ou afins?

    Embora a lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ainda não esteja em vigor no Brasil, sabemos que diversas empresas são globais e seguem políticas internacionais de países Europeus em que a GDPR vigora normalmente. Diante disso a nossa plataforma segue os mais importantes direcionamentos de segurança de informação e portanto não iremos compartilhar as informações disponibilizadas com terceiros ou afins.

  • Preciso compartilhar a base de dados dos meus funcionários? Por quê?

    Sim. A abertura para comunicação com os colaboradores é um fator muito importante para garantir o sucesso do benefício, por isso pedimos que as empresas nos enviem nome completo, CPF, e-mail corporativo e celular como opcional.

  • Os planos dos meus funcionários podem sofrer alteração?

    O Gympass disponibiliza uma rede de mais de 22 mil parceiros. Tanto o valor de acesso a um local ou outro, como os valores de acesso aos planos, podem sofrer alterações.

  • Qual é o tempo de duração contratual? Como se dará a renovação ou rescisão?

    O contrato tem um período de 12 meses e será automaticamente renovado com aplicação do corretor de inflação com base no IGPM-FGV. Não existe multa de rescisão, e você ainda pode cancelar a qualquer momento entrando em contato conosco.

  • Como faço para enviar e atualizar a base de funcionários?

    Sua primeira base nós solicitamos no momento da contratação do benefício, porém mensalmente você terá acesso ao portal do RH para adicionar novos admitidos e excluir os demitidos um a um em nossa plataforma.

  • Como se dará a comunicação do Gympass com meus funcionários?

    Para garantir o sucesso do benefício, o Gympass irá enviar diretamente aos seus funcionários alguns comunicados via e-mail e sms para que tenham uma vida ainda mais ativa e fiquem por dentro das novidades do seu benefício de atividade física. Adicionalmente, nosso time recomenda que sejam realizadas comunicações nas redes internas das empresas para assegurar uma boa comunicação do benefício à base de colaboradores.

  • Depois de assinar o contrato, como será feito o lançamento do benefício?

    Ao concluir o processo de contratação do benefício, lhe enviaremos um modelo de arquivo para que nos envie uma base completa com Nome, Email e CPF dos seus  funcionários para pré-cadastrá-los na plataforma.

    Em até 72h o benefício estará ativo e disponível para que todos acessem e escolham seus planos, e no mesmo dia enviaremos nossas agendas para alinhamento do lançamento digital.

  • Como é feita a gestão do benefício?

    A empresa tem à sua disposição o Portal do RH onde poderá fazer a inclusão e exclusão de funcionários, acessar indicadores de uso do benefício, acessar as informações financeiras e ter suporte via chat. Além de receber conteúdos digitais para lançamento e divulgação do benefício.