• Como localizar as academias?

    Você pode buscar as academias pelo nosso aplicativo ou site:

     

    1.       Faça Login na sua conta;
    2.       Clique em “Busca” no canto inferior do aplicativo ou em “Academias” no canto superior esquerdo do site;
    3.       Preencha os campos de busca com seus interesses e clique em Buscar;
    4.       O aplicativo irá realizar uma busca pelas Academias mais próximas, o que não impede do nosso site também sugerir algumas academias na falta de opções;
    5.       Por isso para confirmar os valores e as aulas disponíveis você precisa clicar no nome ou na foto da academia;
    6.       Irá abrir a página da academia no Gympass, nela você pode verificar as aulas disponíveis, se estão inclusas ou não no seu plano, valores, horário e endereço dentre outras informações;

     

  • Como gerar o meu código de acesso?

    A única forma de gerar o seu código de acesso diário é através do check-in, saiba como:

     

    1. Certifique-se que o GPS/geolocalização do seu aparelho celular está habilitado;
    2. E que o aplicativo do Gympass esteja autorizado a utilizar a sua localização;
    3. Depois faça o login e clique na opção "check-in", localizada na parte inferior do aplicativo;
    4. Feito isso, você verá as academias que estão próximas em até 200 metros de você;
    5. Selecione em qual academia deseja treinar;
    6. Caso o parceiro tenha mais de uma modalidade, faça o check-in na modalidade desejada e pronto!
    7. Depois que fizer o check-in, você terá até 20 minutos para se identificar na recepção para que o seu check-in seja confirmado por eles;
    8. Caso ocorra algum imprevisto, você terá que realizar o passo a passo novamente mais próximo da academia.
  • Como faço para treinar na Academia?

    Para fazer o seu check-in, siga os passos abaixo:

     

    1. Certifique-se que o GPS/geolocalização do seu aparelho celular está habilitado;
    2. E que o aplicativo do Gympass esteja autorizado a utilizar a sua localização;
    3. Depois faça o login e clique na opção "check-in", localizada na parte inferior do aplicativo;
    4. Feito isso, você verá as academias que estão próximas em até 200 metros de você;
    5. Selecione em qual academia deseja treinar;
    6. Caso o parceiro tenha mais de uma modalidade, faça o check-in na modalidade desejada e pronto!
    7. Depois que fizer o check-in, você terá até 20 minutos para se identificar na recepção para que o seu check-in seja confirmado por eles;
    8. Caso ocorra algum imprevisto, você terá que realizar o passo a passo novamente mais próximo da academia.

     

  • Como verificar os meus check-ins?

    Para você conferir os check-ins feitos por você (dia, hora, local), é bem fácil:

     

    Pelo App

    1. Faça login na sua conta;
    2. Clique em “Perfil” no canto inferior direito, e procure pelo submenu “Meu Plano”;
    3. Selecione a opção “Meus Check-ins”;
    4. Pronto, você verá uma lista dos dias, horas e locais dos seus check-ins.

     

    Pelo Site

    1. Faça login na sua conta;
    2. Clique no seu nome localizado no canto superior direito e procure a opção “Minha Conta”;
    3. Selecione a opção “Meus Check-ins”;
    4. Pronto, você verá uma lista dos dias, horas e locais dos seus check-ins.

     

     

  • Como utilizar academias fora do país?

    Se você tem um plano de Diárias Ilimitadas, e quer utilizar seu plano fora do seu país de origem fique atento a estes dois pontos:

     

    1. É necessário alterar o país do seu aplicativo para o país correspondente. É só clicar em "País" e selecionar o que deseja;
    2. Se você for para um país que tem a mesma moeda que o seu, não haverá ajustes no valor das suas diárias ilimitadas.  Você poderá utilizar as academias normalmente.
    3. Se você for para um país em que a moeda seja diferente de suas diárias ilimitadas, seu plano terá uma redução de 10%. Isso acontece para assegurar possíveis variações de câmbio. Por isso, utilize a opção "Academias no meu pacote" para confirmar as academias que tem acesso.

     

    Você pode checar todas as academias que estão no seu plano clicando aqui.

     

    *Academias na Europa e no Estados Unidos estão disponíveis apenas para clientes corporativos.