No Gympass, queremos que você tenha autonomia e liberdade para fazer as escolhas que mais facilitam e trazem bem-estar ao seu dia a dia. Assim, se você quer pausar ou não quer renovar o Gympass, tem a mesma facilidade.
Se por algum motivo você não quer que a renovação do seu plano ocorra, você pode pausar por um período de 15 a 60 dias ou cancelar para ter a oportunidade de voltar quando desejar.
Para pausar, tenha em mente que o plano renova automaticamente após a data final e é preciso entrar em contato com nosso time para verificar a possibilidade de uma extensão ou cancelamento definitivo. Mas se preferir o cancelamento, tudo bem! É só acessar o App ou site e agendar. Seu plano ficará disponível somente até o final do ciclo que já foi pago.
*Algumas empresas possuem condições diferentes para o cancelamento. Caso não consiga cancelar seu plano, entre em contato com nosso time pelo Chatbot ou envie uma solicitação.
Ainda ficou com alguma dúvida sobre renovar seu Gympass? Envie uma solicitação!