O Gympass dá acesso a diversas academias e estúdios para que você possa realizar atividades presenciais, além das aulas ao vivo. Mas se você não consegue ver o preço das academias no Gympass, saiba que há alguns detalhes pra considerar.
Depois da aquisição do plano, os valores não vão mais ser exibidos. No lugar desse valor, vai aparecer na tela o status de disponibilidade. Nesse caso, as opções são: disponível em seu plano, parcialmente disponível em seu plano e indisponível em seu plano.
Você escolheu justo uma opção não disponível no seu plano? Saiba que isso tem jeito de ser revertido!
O que fazer quando não está disponível no plano?
Quando as opções "parcialmente disponível" ou "indisponível" aparecem na sua tela quer dizer que algumas modalidades oferecidas pela academia não estão disponíveis no seu plano. Assim, é necessário realizar um upgrade do plano*.
A boa notícia é que essa é uma tarefa muito simples: no próprio site ou aplicativo, você consegue fazer a solicitação de troca de plano. Ao concluir, as opções vão ser liberadas na sequência.
Ficou com alguma dúvida? Mande uma solicitação pelo link no fim da página ou acesse nosso chatbot, aqui no canto inferior direito.
*A quantidade de planos para os usuários vai depender do contrato da empresa com o Gympass, assim como o número de vezes em que é possível trocar de plano no ano.