We’ll be back soon!
Apologies for the inconvenience but we’re performing some maintenance work at the moment. If you need to you can
always contact us, otherwise we’ll be back online shortly!
User: If you are at the Gym or Studio,
please, inform your full name, your Gympass account email address and the company you work for.
Gym or
Studio: Please, get the contact information (full name and company) from all Gympassers visiting your
facility. As soon as we are back, we will reach out to validate the visits.
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Logo estaremos de volta!
Desculpe a inconveniência, mas neste momento estamos realizando procedimentos de manutenção. Se precisar, você
pode sempre entrar em contato.
Usuário: Caso você esteja na academia, por favor, informe seu nome
completo e CPF cadastrado no Gympass na recepção.
Academia: Por favor, anote o nome completo e CPF dos
usuários que estiverem na recepção que iremos validar os tokens retroativamente.
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¡En un rato estamos de vuelta!
Te pedimos disculpas pero estamos haciendo tareas de mantenimiento. Cualquier cosa que necesites puedes
contactarnos, de otra manera dentro de poco volvemos a estar en funcionamiento.
Si eres un
Usuario, por favor, informa tu nombre completo y la empresa en la que trabajas y tu e-mail.
Si
eres un dueño/manager de un Gimnasio o Centro por favor, solicita la información de contacto (nombre
completo y empresa) a todos los Gympassers que acudieron. Cuando estemos de vuelta, te vamos a contactar para
validar las visitas.
Gympass Team
Como podemos ajudar?
Novo processo de check-in
-
Em breve você só poderá utilizar o check-in para acessar as academias de nossa rede. Por isso, não esqueça seu celular na hora de treinar!
Veja como é simples de usar o check-in:
1. Clique na página de Check-in no aplicativo ou site, e ative sua geolocalização.
2. Selecione o nome da academia que você está e escolha o que que fazer.
3. Valide sua entrada na recepção da academia e pronto.Bons treinos!
Nova Página de Validação
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Para simplificar o processo de entrada dos alunos Gympass no seu estabelecimento, criamos uma nova página de validação. Nela, você consegue validar os alunos com apenas um clique.
Passo-a-passo para utilização:
1. Acesse o site do Gympass e faça o seu login normalmente;
2. Clique no banner no topo da página;
3. Você será automaticamente redirecionado para a nova área de validação. Caso você tenha mais de uma academia cadastrada, selecione o estabelecimento desejado;
4. Pronto! Você já pode validar seus alunos Gympass;
5. Caso prefira, veja o nosso vídeo explicativo.
Perguntas Frequentes
- Quantos check-ins eu posso fazer no dia?
- Como reativar um plano pausado?
- Como incluir e ativar o plano dos dependentes no Gympass?
- Como trocar meu plano do Gympass?
- Como cancelar o meu plano Gympass?
- Como ativar meu plano?
- Como pausar meu plano Gympass?
- Como pausar ou cancelar o plano dos meus dependentes?
- Não estou utilizando o plano. Posso pausar novamente?
- Como funciona o crédito do Gympass referente à pausa de plano?
- Não recebi o e-mail com o link de redefinição de senha. E agora?
- Não consigo fazer o check-in. O que aconteceu?