Se non riesci a cambiare il tuo piano controlla:
- Se stai gestendo o no il pagamento dal tuo account; se così non fosse, contatta la persona che lo sta facendo per te
- Se il metodo di pagamento nel tuo account è valido, non è scaduto e ha fondi disponibili
- Se la tua azienda permette cambi
- Di non effettuare il cambio il giorno del rinnovo
Se nessuna delle spiegazioni di cui sopra è applicabile alla tua situazione, ti preghiamo di contattarci e saremo felici di verificare per te.