Il check-in può non aver funzionato per una o più delle seguenti ragioni:
- Non hai un piano attivo
- La struttura alla quale stai provando ad accedere non è inclusa nel tuo piano
- Non ti trovi nel raggio di copertura del check-in (massimo 200 m di distanza dall'entrata della struttura)
- La tua visita è già stata convalidata
- Non hai effettuato l'accesso nell'account corretto
- L'indirizzo della struttura non è quello riportato sul suo profilo su Gympass (in questo caso faccelo sapere a contatto@gympass.com)
Ricorda: Con Gympass è possibile effettuare un solo check-in al giorno ed è possibile accedere a una sola struttura al giorno.
Se nessuna delle spiegazioni di cui sopra è applicabile alla tua situazione, ti preghiamo di contattarci e saremo felici di verificare per te.
Altre domande? Invia una richiesta