Se non stai usando Gympass a causa di circostanze impreviste, puoi cliccare qui, dove potrai vedere come sospendere il tuo piano o quello dei tuoi familiari per un periodo, senza costi aggiuntivi.
Se hai già sospeso il tuo piano ed è stato riattivato, puoi sospenderlo nuovamente dalla nostra app o dal sito web. La sospensione può durare da 15 a 60 giorni e puoi scegliere il periodo di sospensione che desideri.
📌Ricorda che la riattivazione del tuo piano implica l'inizio di un nuovo abbonamento mensile, ma non ti preoccupare, dopo averlo sospeso nuovamente, si genera un credito sul tuo account Gympass e sarà utilizzato per riattivare il tuo piano.
Se il tuo piano si sta per riattivare e non vuoi aspettare per richiedere una nuova sospensione, contatta il nostro servizio clienti fino a 7 giorni prima per richiedere un'estensione della sospensione, quando possibile.