Solo il titolare dell'account può cancellare il proprio piano o quello di un familiare.
Scegli la versione più simile alla schermata che visualizzi sull'app e seleziona la procedura corretta:
In quanto titolare dell’account:
- Accedi al tuo account nell’app.
- Clicca sulla freccia accanto al tuo nome.
- Seleziona Gestone piani o Familiari, scegli la persona e clicca su Gestone piani.
- Nella parte inferiore della pagina, clicca su Cancella piano e conferma.
📌 La cancellazione avverrà a partire dalla fine del periodo di fatturazione in corso e potrai utilizzare il piano fino a quel momento.
In quanto titolare dell’account:
- Accedi al tuo account nell’app e clicca su
Profilo.
- Clicca sull'icona a forma di ingranaggio
nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi clicca su
Account.
- Alla voce Abbonamento, seleziona
Gestisci abbonamento o
Familiari > Gestisci abbonamenti.
- Nella parte inferiore della pagina, clicca su Cancella e conferma o annulla la cancellazione.
📌 La cancellazione avverrà a partire dalla fine del periodo di fatturazione in corso e potrai utilizzare il piano fino a quel momento.