Il check-in deve essere effettuato direttamente dall'account del familiare. Il familiare che hai invitato dovrà scaricare l'app e accedere al suo account.
Se sei un famigliare potrai effettuare il check in seguendo questi semplici passi:
- Verifica con l'utente aziendale che il tuo piano sia attivo e se la palestra o il centro che vuoi frequentare è disponibile nel tuo piano;
- Accedi all'app Gympass ed entra con i tuoi dati registrati dall'utente aziendale;
- Clicca sul pulsante Check-in nella parte inferiore dello schermo;
- Seleziona la palestra o il centro in cui ti trovi (e l'attività che vuoi fare);
- Clicca su Conferma.
È importante ricordare che il check-in è necessario per poter accedere in qualsiasi palestra o struttura quando partecipi a lezioni presenziali.
Se, invece, hai programmato un corso live o una sessione online con un personal trainer, non sarà necessario fare il check-in, in quanto verrà effettuato automaticamente accedendo al link della lezione.
Qualora dovessi riscontrare problemi con il sistema, come un messaggio di errore "Qualcosa è andato storto", contatta il nostro team di assistenza clienti.