Il check-in deve essere effettuato attraverso l'account del familiare. Devono solo scaricare l'app e accedere al loro account (usando i dati registrati dall'utente aziendale).
Per effettuare il check-in come familiare, ti basterà seguire questi passi:
- Verifica con l'utente aziendale che il tuo piano sia attivo e se la palestra o il centro che vuoi frequentare è disponibile nel tuo piano;
- Accedi all'app Gympass ed entra con i tuoi dati registrati dall'utente aziendale;
- Clicca sul pulsante Check-in nella parte inferiore dello schermo;
- Seleziona la palestra o il centro in cui ti trovi (e l'attività che vuoi fare);
- Clicca su Conferma.
È importante ricordare che il check-in serve a garantire il tuo accesso alle palestre quando partecipi a lezioni presenziali.
Se hai programmato un corso live o una sessione online con un personal trainer, non avrai bisogno di fare il check-in perché viene effettuato automaticamente accedendo al link della lezione.
Se riscontri problemi con il sistema, come il messaggio "Qualcosa è andato storto", contatta il nostro team di assistenza clienti.