• Buscar gimnasios y centros deportivos

    Para buscar los gimnasios y centros deportivos en tu zona:

    1. Inicia sesión en tu cuenta desde la página web o la App y haz clic en la sección "Gimnasios".
    2. Filtra tu búsqueda por actividad o localidad o utiliza las opciones de búsqueda avanzada para filtrar por plan, características del centro y una variedad de otras opciones.

    También puedes hacer clic en los gimnasios para ver la página del centro y obtener información adicional como los servicios incluidos con el acceso y/o como acudir al gimnasio.

  • ¿Cómo sé la fecha de renovación de mi plan?

    Los planes se renuevan con base en el día que activaste tu plan. Si activas a tu plan el día 10 de un mes, la renovación será el día 10 de cada mes.

    Tu empresa puede establecer una fecha para la renovación, pero si activas un plan fuera de esta fecha,  no te preocupes! El sistema va a arreglar la fecha de renovación automáticamente para la fecha que tu empresa eligió.

    Para ver la fecha que tu plan se está renovando, siga estos pasos:

    1. Entra a tu cuenta y busca a tu nombre en la parte de arriba, a la derecha de la página;
    2. Haz clic en la opción “Mi cuenta”;
    3. Selecciona la opción “Mis movimientos”

    Te va a salir todos los pagos que hiciste, la fecha que pagaste el plan y la fecha de término de la mensualidad.

  • Acceder a gimnasios con el check-in

    Para acceder a los centros es necesario hacer check-in desde la App Gympass o desde la página web al llegar al gimnasio.

     

    Para realizar el check-in:

    1. Asegúrate de que los servicios de ubicación estén activos en tu teléfono móvil y la App de Gympass tenga los permisos de localización habilitados.
    2. Cuando llegues al gimnasio, inicia sesión en la App y selecciona la opción "Check-in" en la esquina de abajo a la derecha.
    3. Vas a ver un listado de gimnasios que se encuentran a tu alrededor y donde puedes realizar el check-in.
    4. Selecciona el gimnasio al que quieres acceder y confirma tu elección.
    5. Una vez has realizado el check-in en tu dispositivo, puedes informar a la recepción del gimnasio para que lo valide y te permita el acceso.
  • ¿Cómo verifico mis validaciones?

    Para que puedas revisar tus validaciones (cuántas fueron, la hora y donde fueron), es muy fácil:

    Por la aplicación

    1. Entra a tu cuenta por el app;
    2. Haz clic en “Perfil" en la esquina inferior, y busca el submenú “Mi plan”.
    3. Selecciona la opción “Mis check-ins".

    Listo, verás un listado de los días, horas y lugares de tus validaciones.

    Por la página web

    1. Entra a tu cuenta;
    2. Haz clic en tu nombre, localizado en la esquina superior, busca la opción “Mi cuenta".
    3. Selecciona la opción “Mis check-ins” en el submenú del lado izquierdo.

    Listo, verás un listado de los días, horas y lugares de tus validaciones.

  • ¿Cómo usar gimnasios fuera de mi país?

    Si tienes un plan de Diárias ilimitadas, y quieres usar el plan fuera de tu país de origen póngale atención en estos dos puntos:

    1. Si vas para un país que tiene la misma moneda que tú, no habrá ajustes en el valor de tus diarias ilimitadas. Vas a poder usar los Gimnasios normalmente.
    2. Si te vas para un país donde la moneda es diferente de tus diarias ilimitadas, tu plan tendrá una reducción de 10%. Eso pasa para asegurar posibles variaciones de cambio de moneda. Por eso, usa la opción “Gimnasios dentro de mi plan" para que confirmes cuales son los Gimnasios a los que podrás acudir.

    Es necesario cambiar el país en tu aplicación para el país correspondiente. Haciendo clic en “País" y seleccionando el que desees :)

    Puedes revisar todos los Gimnasios que están en tu plan haciendo clic aquí (https://www.gympass.com/cl/gym)

    *Gimnasios en Argentina, Europa y Estados Unidos están disponibles sólo para clientes corporativos.