No logro crear mi cuenta, ¿qué hago?

Es posible que no puedas crear una cuenta con Gympass por una de las siguientes razones:

  • Ya dispones de una cuenta con Gympass. Si ya tienes una cuenta Gympass, esta tendrá que ser desactivada para que puedas darte de alta a través de tu empresa;
  • Es posible que tu empresa no colabore con nosotros. Si no trabajas para una empresa que tenga un convenio con Gympass, no podrás darte de alta;
  • Tus datos todavía no han sido ingresados en la base de datos compartida con Gympass. Si te contrataron hace menos de 30 días, puede que tu información personal aún esté en proceso;
  • No estás siguiendo correctamente el proceso de registro de tu empresa. Si eres miembro corporativo, comprueba que has recibido un correo de bienvenida donde se especifica el método de registro (puede ser correo corporativo, número de empleado o número de identificación gubernamental local (DNI, RFC u otro);
  • No estás introduciendo tus detalles correctamente (nombre de la empresa u otros datos solicitados).

Si ninguna de estas razones resuelve la incidencia, por favor contáctanos y estaremos encantados de investigar tu caso más a fondo.

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  • Ya dispones de una cuenta con Gympass. Si ya tienes una cuenta Gympass, esta tendrá que ser desactivada para que puedas darte de alta a través de tu empresa;
  • Es posible que tu empresa no colabore con nosotros. Si no trabajas para una empresa que tenga un convenio con Gympass, no podrás darte de alta;
  • Tus datos todavía no han sido ingresados en la base de datos compartida con Gympass. Si te contrataron hace menos de 30 días, puede que tu información personal aún esté en proceso;
  • No estás siguiendo correctamente el proceso de registro de tu empresa. Si eres miembro corporativo, comprueba que has recibido un correo de bienvenida donde se especifica el método de registro (puede ser correo corporativo, número de empleado o número de identificación gubernamental local (DNI, RFC u otro);
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