• ¿Cómo funciona?

    Nosotros en Gympass vendemos diferentes planes para que puedas asistir a distintos gimnasios y hacer cualquier actividad. ¡Cómo, cuándo y dónde quieras! Son más de 43.744 gimnasios asociados en el mundo y más de 25.700 en LATINOAMÉRICA

    En nuestra página web podrás ver los planes que tu empresa ofrece. No importa el plan que elijas, puedes utilizarlo todos los días en gimnasios y modalidades diferentes, pero sólo una vez al día.

    Para utilizar tu membresía, debes elegir el plan que más te guste, indicar el método de pago y ¡LISTO! Cuando llegues al gimnasio, vas a entrar a la App de Gympass, seleccionar la opción Check-in y podrás validar el gimnasio que deseas entrenar.

  • Agregar un Familiar

     

    1. Es necesario que el titular de la cuenta corporativa tenga un plan activo en Gympass.
    2. Luego de tener su plan activo y estar loggeado con su usuario y contraseña en el portal o en la App de Gympass, el empleado podrá ver el botón “Agregar Familiares con descuento”.
    3. Al darle clic, será direccionado a una página donde va a registrar los datos del familiar; al terminar de llenarlos, debe hacer clic a “Envía una invitación” y ¡LISTO!

      Hecho esto, el familiar podrá acceder a su cuenta con los datos que registraste y elegir el plan que desea activarse.

      ¡Comparte con ellos tu descuento corporativo! :)

  • ¿Cómo puedo adherir a un plan?

    Si todavía no has activado tu plan, tienes que seguir los siguientes pasos:

    1. Entra con tu usuario y contraseña al portal de tu empresa en la página Web o la App de Gympass;
    2. Podrás ver las opciones de planes que tu empresa ofrece, elige uno de ellos y selecciona el método de pago*.
    3. Finaliza tu compra y tendrás acceso inmediato a los centros de actividad física de tu plan.

    *El pago del plan puede ser: por tarjeta de crédito, débito o deducción de nómina. (consulte los términos de tu empresa).

     

    ¿Todavía has quedado con dudas?

    No hay problema, busca a nuestro equipo por el mail activacion.mx@gympass.com o por el número +525541662888 y con gusto te ayudaremos en todo lo que necesites! :)

  • Diárias ilimitadas

    Tu empresa ofrece planes que te permite acceder a distintos gimnasios de tu plan en el mes, pudiendo utilizar el servicio todos los días, pero haciendo solo un Check-in por día y pagando un valor fijo por la mensualidad.

    Otro beneficio que tu empresa te ofrece en los planes, es poder pagar un valor menor para utilizar los gimnasios. Por ejemplo, si la empresa ofrece el Starter*, tu pagarás $99,90/mes y te permitirá entrenar en gimnasios de valor hasta de $599,90.

    ¡Es posible revisar los planes disponibles en tu página inicial! :)

    *Los planes, valores y formas de pago pueden cambiar de conformidad con las condiciones establecidas por cada empresa.

  • Pases diarios

    Los pases diarios fueron hechos para que tú puedas ir sólo 1 vez por semana al gimnasio o si vas a querer ir siempre al mismo gimnasio. Para comprar, sigue los pasos abajo:

    1. Selecciona el gimnasio de tu preferencia y podrás optar por el paquete de 1 pase diario o de 10 pases diarios;
    2. Si tienes interés en la primera opción, tienes 30 días para realizar esta única visita;
    3. Si quieres 10 pases diarios, tendrás 120 días para poder realizar esas visitas en el gimnasio que escojas.

    El pago de ese plan es hecho con tarjeta de débito o crédito. Plan disponible sólo para clientes que no poseen plan corporativo.

  • Renovación automática

    Los planes de diarias ilimitadas de Gympass poseen renovación automática, por lo tanto, mensualmente habrá un cobro. Conforme cláusula del término:

    • Renovación automática para el Paquete de Pase Diario Ilimitado: A menos que usted elija cancelar la renovación automática, lo cual puede hacer desde la configuración de su cuenta, cualquier compra de Paquetes de Pase Diario Ilimitado se extenderá automáticamente por períodos de renovación mensual sucesivos de la misma duración que el término de suscripción originalmente seleccionado, con la tarifa actual y no promocional. Para cambiar o renunciar a su Paquete de Pase Diario Ilimitado en cualquier momento, vaya a la configuración de su cuenta. Si usted cancela un Paquete de Pase Diario Ilimitado, puede utilizar su suscripción hasta el final del término vigente y su suscripción no se renovará una vez que el término vigente expire. Sin embargo, no será elegible para un reembolso prorrateado de cualquier porción de la tarifa de suscripción pagada por el período de suscripción vigente en el momento. Si no desea seguir recibiendo cargos recurrentes mensuales, debe cancelar el PAQUETE DE PASE DIARIO ILIMITADO a través de la configuración de su cuenta o cancelar su cuenta de GYMPASS antes del final del TÉRMINO recurrente. Los PAQUETES DE PASE DIARIO ILIMITADO no se pueden cancelar antes del final del periodo por el cual ya pagó, y al menos que se estipule lo contrario expresamente en estos términos, GYMPASS no reembolsará ninguna CANTIDAD que ya haya pagado.

     

    Si tienes alguna duda, puedes consultar nuestros términos de uso en la página web www.gympass.com/mx/términos =)

  • ¿Cómo cambiar mi plan?
    1. Entrar a la página web de Gympass con tu usuario y contraseña y haz clic en tu nombre que aparece en la esquina superior derecha para poder acceder a la opción “Mi cuenta";
    2. Después, verás un menú en el lado izquierdo, busca la opción “Mi plan" y haz clic en “Gerenciar plan”
    3. Escoge un nuevo plan, o personaliza el actual en la barra en la parte “Personaliza tu plan".

    Por ejemplo: Si tienes un plan que pagas $200,00 para ilimitadas de $1.500,00 y tú necesitas una ilimitada de $1.700,00 entonces el Upgrade es de $200,00, siendo así, arrastra el cursor hasta el valor de $400,00.

    Recordando que si es un plan mayor el cambio es hecho inmediatamente, si la migración es para un plan menor, el sistema agenda el cambio para el siguiente mes. =)

    *Revisa las condiciones de tu empresa.

  • ¿Cómo cambio mi forma de pago?

    Para cambiar tu forma de pago vas a seguir el siguiente paso a paso:

    1. Haz login en la página y haz clic en tu nombre, en la esquina superior derecha y después en “Mi cuenta”;
    2. Entrarás a una página con un menú del lado izquierdo, en él busca un submenú llamado “Finanzas”;
    3. Ahí, haz clic en “Método de pago”;
    4. Al hacer clic verás la opción de “Deducción de nómina”, “Tarjeta de crédito”, “Paypall”;
    5. Después llena los datos solicitados, como término de adhesión o datos de la tarjeta y haz clic en “Agregar deducción de nómina” o “Agregar Tarjeta de Crédito”

    Hecho eso ¡Los próximos cobros serán realizados de la forma que escogiste! :)