En primer lugar, lamentamos saber que hayas tenido un problema. Trabajamos todos los días para asegurarnos que nuestras clases respeten los estándares más altos de calidad, y justamente por eso queremos recibir tu opinión. 👍
Si tienes problemas para conectarte a la clase, el profesor no se ha presentado, el enlace no funciona, o cualquier cosa haya podido pasar, por favor asegúrate de informarnos.
Solo necesitas acceder a la app a la hora en la que se supone que la clase esté en directo. Recibirás un mensaje para participar a la clase o informar de un problema. Haz clic en Reportar un problema y sigue las instrucciones en pantalla. 📱
En cuanto recibamos tu feedback, podrás reservar una nueva clase para el mismo día. Por nuestra parte, contactaremos con el centro o el profesor, para asegurarnos que no vuelvan a tener estos tipos de problema. 🙂
En primer lugar, lamentamos saber que hayas tenido un problema. Trabajamos todos los días para asegurarnos que nuestras clases respeten los estándares más altos de calidad, y justamente por eso queremos recibir tu opinión. 👍
Si tienes problemas para conectarte a la clase, el profesor no se ha presentado, el enlace no funciona, o cualquier cosa haya podido pasar, por favor asegúrate de informarnos.
Solo necesitas acceder a la app a la hora en la que se supone que la clase esté en directo. Recibirás un mensaje para participar a la clase o informar de un problema. Haz clic en Reportar un problema y sigue las instrucciones en pantalla. 📱
En cuanto recibamos tu feedback, podrás reservar una nueva clase para el mismo día. Por nuestra parte, contactaremos con el centro o el profesor, para asegurarnos que no vuelvan a tener estos tipos de problema. 🙂
¿Fue útil este artículo?
Help us to improve. Why was this information unhelpful?
- It is incomplete
- It is not what I was searching for
- It is helpful but I don't agree with this rule
- The content is correct but it still doesn't solve my problem
- Other reason