Cuando activas un plan y seleccionas tu método de pago se te cobrará automáticamente. La facturación funciona con un método de prepago, lo que significa que se te cobrará para empezar a utilizarlo, y no al revés.
Selecciona a continuación la opción de pago que has elegido para entender cómo funciona el proceso de facturación.
Para la mayoría de las empresas que utilizan la tarjeta o la domiciliación bancaria como método de pago válido , la fecha de activación de un plan de pago, será la fecha de renovación de su plan cada mes. En cada fecha de facturación, se le cobrará la mensualidad que comienza en esa fecha.
Algunas empresas han establecido fechas de facturación para sus usuarios. En estos casos, siempre se le facturará en un día determinado cada mes. Si comienzas tu plan en un día diferente a la fecha de facturación establecida, sólo se te cobrará la parte proporcional hasta cubrir la fecha de facturación establecida por tu empresa. En la fecha de facturación, tu plan se renovará por una mensualidad completa.
Importante: ten en cuenta el límite de tu tarjeta cuando actives o cambies de plan. Si el importe supera el límite de tu tarjeta, la compra no se realizará.
En tu primera deducción, se te cobrará el valor proporcional de la primera mensualidad reducida + el importe total del plan elegido para tu segunda mensualidad. Es decir, si el día de pago elegido por la empresa es siempre el 1 de cada mes, y tú activaste tu plan el día 20, se te cobrará el importe total del plan + los 10 días de uso, proporcional al primer día de activación. Los cargos proporcionales también se producen después de reactivar un plan en pausa.
En el caso de la deducción de nómina, el cargo aparecerá en tu nómina en un plazo de 60 días, dependiendo de la fecha de cierre.
Información importante: No se te cobrará ninguna cuota por tu plan mientras esté en pausa. Recibirás un crédito Gympass por los días de tu mensualidad que no vas a utilizar por la pausa. Puedes visualizar estos créditos dirigiéndote a la sección Finanzas de tu perfil. El sistema descontará tu crédito cuando se reactive tu plan o se renueve el plan de tu familiar.
Si pagas mediante tarjeta o domiciliación bancaria, el día que finalice la pausa será tu nueva fecha de facturación y ese día se te cobrará el plan descontando previamente el crédito que hayas recibido por la pausa.Si pagas mediante nómina, en la siguiente fecha de facturación seleccionada por tu empresa se te cobrará el valor total del plan + los días de uso posteriores a la pausa y anteriores a la fecha de facturación (igual que en tu primera activación).