¿Puedo cancelar una reserva que hice?

¡Por supuesto que puedes! La forma más rápida de hacerlo es verificar tu Calendario de clases en tu página de inicio y tocar en la clase para la que quieras cancelar la reserva. Te dirigirá al perfil del centro (o del entrenador personal), donde podrás hacer clic en Cancelar y avanzar hasta que canceles tu reserva.

Importante: Para las sesiones de entrenamiento personal, ten en cuenta que el entrenador personal está reservando una media hora completa solo para ti. Por este motivo te pedimos que canceles este tipo de sesión con al menos 5 horas de anticipación.

Es importante tener en cuenta que la cancelación sólo será gratuita, es decir, no se te descontará el check-in, si se realiza dentro del plazo de cancelación indicado por el centro en el momento de la reserva.

Por favor, comprueba en el e-mail de confirmación de la reserva el plazo de cancelación y en el caso de que quieras conocer más detalles puedes consultar nuestra "Política de Cancelación''.

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Importante: Para las sesiones de entrenamiento personal, ten en cuenta que el entrenador personal está reservando una media hora completa solo para ti. Por este motivo te pedimos que canceles este tipo de sesión con al menos 5 horas de anticipación.

Es importante tener en cuenta que la cancelación sólo será gratuita, es decir, no se te descontará el check-in, si se realiza dentro del plazo de cancelación indicado por el centro en el momento de la reserva.

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