¿Cada cuánto y por cuánto tiempo puedo pausar mi plan?

Si necesitas un tiempo para organizar tu rutina pero no quieres cancelar tu plan, pausarlo durante un periodo puede ser lo ideal.

📅 Puedes pausar tu plan entre 15 y 60 días, una vez cada 6 meses.

Puedes solicitar la primera pausa directamente desde la app o en la web. Para pausar el plan de tu familiar, envía una solicitud haciendo clic aquí.

Tu plan se pausará dentro de las 48 horas siguientes a la fecha solicitada en nuestra web.

Si no es la primera vez que pausas tu plan, tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo enviando una solicitud aquí.

 

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