No es posible editar una reserva. Sin embargo, puedes cancelar una clase reservada y reservar otra en el horario que más te convenga.
Para cancelar la clase:
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Inicia sesión en la aplicación Gympass
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Ve a la página del gimnasio, estudio o entrenador personal y selecciona el día reservado.
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Haz clic en Cancelar.
También puedes cancelar la clase pulsando directamente en el correo electrónico de confirmación que recibirás después de reservar.
📌 Si cancelas fuera del plazo permitido por el gimnasio o estudio, se te cobrará una recargo por cancelación tardía y perderás el check-in diario.
💡 Si no puedes asistir a la clase y olvidas cancelar, se utilizará el check-in diario y no podrás acceder a otra clase o gimnasio.
Si esto ocurre, no perderás el check-in de ese día ni recibirás ningún recargo por cancelación tardía.
📧 Recibirás un correo electrónico si se cancela una clase, y podrás reservar otra clase para el mismo día.
Sugerencia
🧘♀️ ¡Ten en cuenta que el entrenador personal está reservando media hora completa sólo para ti!
Por este motivo, te rogamos que canceles este tipo de clases con al menos 5 horas de antelación.