Nuestra política de cancelación está pensada para ayudar a nuestros Partners a planear y organizar las clases. Además, si lo deseas, te permite reservar otra clase en el mismo día, sin penalización.
De acuerdo con nuestra Política de cancelación, puedes cancelar una clase en cualquier momento.
Sin embargo, es importante recordar que:
- Puedes cancelar cualquier clase gratuitamente respetando el plazo de aviso del centro, que podrás ver cada vez que reserves una clase. Dicho plazo está establecido por los gimnasios, de ahí que pueda variar según el centro.
- En el caso de que canceles una reserva fuera del plazo de aviso, perderás el check-in y no podrás volver a reservar en el mismo día.
- Si no puedes participar en una clase que habías reservado, pero te olvidas de cancelar la reserva, se utilizará el check-in y no será posible cancelarlo.
Por favor, ten en cuenta que nuestro sistema reconoce la participación en una clase a través del check-in. Si has reservado una Clase en directo, el check-in se hace automáticamente en el momento de la reserva y se puede cancelar solo si se elige la opción de cancelación de la reserva.