No puedo restablecer mi contraseña

Tu restablecimiento de contraseña puede no haber funcionado por una de las siguientes razones:

1. Has solicitado el email de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo incorrecta, debes introducir el mismo correo asociado a tu cuenta de Gympass
2. El correo de restablecimiento de contraseña se ha enviado a la bandeja de spam por error
3. El correo de restablecimiento de contraseña se ha bloqueado por razones de seguridad. Algunos correos corporativos no permiten recibir correos automáticos
4. Puede que hayas solicitado más de un correo de restablecimiento y no estés usando el más reciente
5. El link del correo de restablecimiento ha expirado, ya que es válido solo durante 2 horas
6. La contraseña que estás intentando guardar no es válida
7. Ya has iniciado sesión en tu usuario. Recuerda que debes cerrar sesión y después hacer clic en el link que has recibido por correo

Si ninguna de estas razones resuelve la incidencia, por favor contacta con nosotros y estaremos encantados de investigar tu caso más a fondo.