Gympass-Pakete funktionieren wie eine monatliche Zahlung. Mit anderen Worten, dein Paket wird automatisch alle 30 Tage erneuert, bis du dich entscheidest, dieses zu kündigen oder zu pausieren.

Wenn du denkst, dass es ein Problem mit deiner Zahlung gegeben hat, steht dir unser Kundenservice zur Verfügung, um dir zu helfen.

Bitte sieh dir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, um genauere Details über Rückerstattungen zu erfahren. Du kannst sie unter http://gympass.com/de/bedingungen.

Für den Fall, dass du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, beachte bitte, dass Rückerstattungen auf drei verschiedene Arten bearbeitet werden können, je nachdem, wie die Gebühr bezahlt wurde:

 

Gympass Guthaben

Der schnellste Weg, eine Rückerstattung zu erhalten, ist das Guthaben, das für alle Fälle der zugelassenen Rückerstattung verfügbar ist. Unsere Agenten können deinem Gympass-Konto Guthaben hinzufügen,das sich mit der nächsten Abbuchung für dein Gympass Paket verrechnen wird.

 

Rückerstattung per Lastschrift/Kreditkarte oder Bankeinzug

Wenn die betreffende Abbuchung mit einer Kredit-/Debitkarte vorgenommen wurde, können wir die Belastung direkt auf die Karte zurückerstatten. Dies kann je nach Bank bis zu 10 oder mehr Werktage dauern.

 

Lohnabzug 

Wenn die Abbuchung über deines Lohnabzug erfolgte, können wir die die Gebühr über das Gehaltsabrechnungssystem deines Unternehmens erstatten. Dies kann bis zu 60 Tage dauern, abhängig vom System des Arbeitgebers.

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Gympass Guthaben

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Rückerstattung per Lastschrift/Kreditkarte oder Bankeinzug

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