Wie sind die Stornierungsrichtlinien für einen bereits gebuchten Kurs?

Unsere Stornierungsbedingungen wurden geschaffen, um unseren Partnern die Planung und Organisation der Kurse zu erleichtern. Sie stellt auch sicher, dass du auf Wunsch am selben Tag einen anderen Kurs buchen kannst, ohne dass Stornogebühren anfallen.

Gemäß unserer Stornierungsrichtlinien kannst du eine Buchung jederzeit stornieren.

Es ist jedoch wichtig, 3 Dinge zu beachten:

  • Du kannst alle deine Buchungen kostenlos stornieren, indem du einfach die Kündigungsfrist einhältst. Die Kündigungsfrist wird dir bei der Buchung eines Kurses mitgeteilt. Da sie von den Partnern festgelegt wird, variiert sie je nach Fitnessstudio.
  • Wenn du die Buchung außerhalb der Kündigungsfrist stornierst, geht dein Check-in für den Tag verloren und du kannst an diesem Tag keinen weiteren Kurs buchen.
  • Wenn du einen gebuchten Kurs nicht besuchen kannst, aber vergisst, diesen zu stornieren, wird dein Check-in für den Tag verwendet und es gibt keine Möglichkeit, ihn zu stornieren.

Bitte beachte, dass das Einchecken in unserer App nur dazu dient, dass unser System weiß, dass du eine bestimmten Kurs besucht hast. Wenn du einen Live Kurs gebucht hast, wird der Check-in automatisch zum Zeitpunkt der Buchung durchgeführt und kann nur storniert werden, wenn du den Kurs innerhalb des Stornierungsfensters absagst.

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  • Wenn du die Buchung außerhalb der Kündigungsfrist stornierst, geht dein Check-in für den Tag verloren und du kannst an diesem Tag keinen weiteren Kurs buchen.
  • Wenn du einen gebuchten Kurs nicht besuchen kannst, aber vergisst, diesen zu stornieren, wird dein Check-in für den Tag verwendet und es gibt keine Möglichkeit, ihn zu stornieren.

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