Warum wurde mir eine Gebühr für das Nichterscheinen an einem von mir gebuchten Kurs berechnet

Unsere Partner verlassen sich bei der Planung ihrer Kurse auf deine Anwesenheit; um ihnen zu helfen, reibungslos zu arbeiten und gleichzeitig keine Einnahmen zu verlieren, haben wir Stornierungsrichtlinien erstellt, die für alle unsere Nutzer gilt.

Gemäß unserer Stornierungsrichtlinien führt das Nichterscheinen an einem zuvor gebuchten Kurs zu einer No-Show-Gebühr. Die Höhe der Gebühr kann je nach besuchter Partnereinrichtung variieren.

Wichtig
Wenn du dich über unsere App eincheckst, versteht unser System, dass du einen bestimmten Kurs besucht hast. Wenn du einen Kurs gebucht hast und daran teilnimmst, aber bei deiner Ankunft nicht eincheckst, wird dir auch eine No-Show-Gebühr berechnet. Da wir ohne Check-in nicht überprüfen können, ob du tatsächlich an einem Kurs teilgenommen hast.

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