Wie kann ich eine Buchung stornieren?

Deine bevorstehenden Buchungen werden auf der Homepage angezeigt. Klicke einfach auf den Kurs, den du stornieren möchtest, und du wirst zum Gympass Profil der Partnereinrichtung weitergeleitet.

Wähle unter dem Abschnitt Aktivitäten das Datum und den Kurs aus, den du stornieren möchtest, und klicke auf Stornieren. Die Stornierung erfolgt in zwei Schritten; um sicherzustellen, dass du den Kurs wirklich absagen möchtest, klicke Ja, stornieren und du bist fertig.

Wichtig
Gemäß unserer Stornierungsrichtlinien kannst du Kurse nur dann stornieren, wenn dies unter Einhaltung der Kündigungsfrist der Partnereinrichtung geschieht. Bei der Buchung wirst du auf die individuelle Kündigungsfrist hingewiesen.

Falls du den Kurs außerhalb der Kündigungsfrist stornierst, wird dir die entsprechende Verspätungsgebühr in Rechnung gestellt.