SSie können Ihr Paket jederzeit über die Gympass Website oder App wechseln. Befolgen Sie dazu folgende Schritte:
- Loggen Sie sich über die Gympass Website oder App in Ihren Account ein und klicken sie anschließend Profil
- Wählen Sie im Menü Mein Paket verwalten. Sie erhalten eine Übersicht über alle verfügbaren Pakete und können auswählen, zu welchem Paket Sie wechseln möchten.
Für upgrades: upgrades werden ab dem Tag wirksam, an dem Sie in ein höheres Paket wechseln. Sofern dies nicht der Tag ist, an dem sich Ihr Paket automatisch verlängert, dann wird Ihnen der neue Rechnungsbetrag anteilig in Rechnung gestellt und mit der nächsten Zahlung abgebucht.
Für downgrades: downgrades werden zu Beginn des nächsten Mitgliedschaftsmonats wirksam. Sie können Ihr aktuelles Paket bis zum Ende des Monats in vollem Umfang nutzen. Ab dem nächsten Monat wird Ihr Paket heruntergestuft undwir berechnen den neuen günstigeren Preis. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Paket nur alle sechs Monate herunterstufen können. Wenn Sie ein zusätzliches Downgrade anfordern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an kontakt@gympass.com.